Часті питання
Відповіді на ваші запитання
Все, що зазвичай запитують клієнти перед замовленням. Не знайшли відповідь — пишіть у Telegram або залиште заявку.
Як замовити товар?+
Оберіть товар у каталозі та натисніть «Замовити». Або зателефонуйте — підкажемо наявність, доставку і оформимо замовлення за 5 хвилин.
Які способи оплати ви приймаєте?+
Готівка, безготівковий розрахунок (UAH), USD, USDT. Для юридичних осіб працюємо з ПДВ і без. На великі замовлення можливе передоплата 30% + решта при доставці.
Скільки коштує доставка?+
По Одесі — від 1 500 грн. По Україні розраховуємо індивідуально від ваги та маршруту: контейнер 20ft зазвичай 4 000–8 000 грн, 40ft — 6 000–12 000 грн. Сонячні панелі — Нова Пошта на палеті, від 600 грн.
Чи можна оглянути товар перед покупкою?+
Так. Контейнери — на нашому майданчику в Одесі, можна приїхати, відкрити, перевірити стан. Сонячні панелі — показуємо у шоурумі або надсилаємо повне фото/відео конкретної партії.
Чи є гарантія?+
На контейнери — 6 місяців на конструктив (відсутність наскрізної корозії, цілісність замків). На рефрижераторну установку — 12 місяців. Сонячні панелі — заводська 25–30 років. Інвертори — 5–10 років. LiFePO4 батареї — до 10 років або 6000 циклів.
Чи робите ви монтаж сонячних станцій?+
Самостійно ні — ми постачальник обладнання, не монтажна організація. Але можемо порекомендувати перевірених підрядників у Одесі та інших регіонах, з якими працювали наші клієнти.
Скільки служить рефрижераторний контейнер?+
Корпус — 15–25 років при адекватному обслуговуванні. Холодильна установка — 8–15 років, далі можливий капітальний ремонт або заміна компресора. У Європі рефконтейнери віком 12–15 років активно використовуються після ремонту.
Чи доставляєте по всій Україні?+
Так, по всій підконтрольній території. Контейнери — власним маніпулятором або тралом, термін 1–5 днів. Дрібні товари — Нова Пошта, 1–2 дні.